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成县运营/客服招聘

 
更新: 1224 天前 浏览:9181 申请:254
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客服经理/主管 3000-3800元/月
客服主管
话补 加班补助 房补 周末双休
招2人 学历不限 经验不限
陇南 - 成县 甘肃省陇南市成县孵化园A1二楼A1208号 查看地图
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职位描述

工作内容:与客户进行线上沟通,帮助客户完成线上交易。组织指导客服专员工作。销售经验
管理经验
1.协助运营经理建立客服运营管理机制
2随时解答线上汇总的问题
3.协助客户专员处理网站上的客户的查款,退款及投诉
职位要求:会操作电脑,办公软件使用熟练,打字熟悉。
工作时间:早上8:00-下午18:00,中午休息14:30上班。

公司介绍

  • 陇南市点点网络传媒有限公司介绍图片1
  • 陇南市点点网络传媒有限公司介绍图片2

陇南市点点网络传媒有限公司公司成立于2017年,注册资金100万,办公地址位于甘肃省陇南市成县国家电子商务孵化园A2三楼B区,公司是一家集软件开发、同城配送、全国线上市场平台、社群电商平台搭建及运营的专业公司。公司现有员工20余人,拥有完整的团队、先进的开发技术、 的设计理念及高效的管理模式,其运营的尚瓜瓜平台,是集互联网+分享经济、社群电商、新零售为一体的综合 平台,平台以“一个城市,两个市场;一个平台,两个市场”为战略布局,以中小城市为基点,以辐射带动乡镇农村市场为抓手,以构建省、市、县各类城市线上市场为方向,以整合全国大市场为目标,做到线上线下两个市场互通有无,优势互补,打破传统商家线下开店优选黄金地段的弊端,解决电商企业冲击线下实体店的业内诟病。尚瓜瓜平台以“资源共享、利益共享、数据共享”为运营理念,通过“同城配送”为顾客打造半小时生活圈,借助“多端经营,后台统一”的优势,平台能将全国大、中、小城市及农村市场有机整合,做到优质资源精准对接,全国销售。从而促进工业品、日用品下行,农特产品上行双向互动,切实达到平台统筹资源、便捷生活、助农增收的服务宗旨。
平台目前浏览量1000多万、粉丝量60万多万,已有陇南六县区、兰州市、陇南市、辽宁锦州市、青岛城阳区等地加盟站点,全国站点陆续增加中。
公司于2020年1月获得天使轮投资,入股股东为国企背景(可以去企查查,查一下 甘肃同城分享科技有限公司股权结构)
2020年同城分享必将实现跨越式大发展!
未来规划
为了实现同城分享平台攀登更广阔的领域,登陆资本市场成为公众企业,使得同城分享成为家喻户晓的知名品牌。让首批认可众人创的城市合伙人、投资人分享资本成果;让选择同城分享平台的用户提供更好的服务。
未来布局:智慧打车系统板块、智慧交友相亲板块、服务到家系统板块、网上分享生活超市系统板块、智慧住建系统板块、智慧农业板块、视频购物系统板块等......38个商业板块.......。
【2-5年发展规划】
?2年内公司成功登陆新三板并进入创新层,转型为智慧同城平台巨擘。
?3年内公司成功登陆创业板,实现“同城分享 ,共享全国”的愿景。
?成为开放性的创业及股权合作事业平台,帮助1000位合作伙伴达成他们的创业梦想。
【2020年发展规划】
1、正式发布基于互(物)联网、云计算、大数据及AI人工智能等新技术新架构的同城分享平台——集互联网+分享经济、5G直播带货、社群电商、新零售为一体的综合 平台,智慧城市综合平台。
2、成立100家分公司/联合运营公司,完成重点区域城市的样板打造。
3、开展20场同城分享平台系统发布会及商业模式分享会。
4、招募500名城市合伙人,持续扩增智慧同城分享平台
公司文化
理 念:同城便捷 爱尚分享
目 标:将四五线城市实体店(超市,工厂,企业)搬迁到尚瓜瓜平台
愿 景:同城分享 共享全国
使 命:资源共享 助力供给侧改革(让每个企业都能做得起推广)
口 号:让一切变的简单、实用、快捷(让同城分享遍布每个城市乡村)。
价值观:创新变革 创造奇迹
互助互利 共享信任
精 神:诚信 奉献 创新 分享
团 队:互助 担当 抗压 自控
同城分享科技团队行为准则
1.做事总则:一切从实际出发,但必须按计划执行
2.改与变:及时作出利于公司发展的战略及制度
3.团队学习:团队成员之间要有批评与自我批评,虚心接受。
4.团队面貌:团队成员必须形象整洁
5.团队行为:团队成员必须有自控力
6.团队传承:师徒关系老教新
7.团队成员:精钢铁骨团队,互助 担当 抗压 自控
8.解决问题态度:遇到问题,自己想办法解决,解决不了找人帮忙,还解决不了,花钱解决,直到解决。
9.团队沟通:队友之间每天必须 “下安上报”(向上级汇报每天工作进度,向下级安排任务,亲自带头做,让其学会,定量,定人,定时间结点)
10.团队执行:定事,定人,定量,定时。(解决什么事?对这个事成立攻坚小组,组长是谁(责任人),组员是谁?完成多少?啥时间完成?)

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